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Bei E-Plus ist das Internet ein Telefon

Da verlängert man Online seinen Mobilfunkvertrag und bekommt in der E-Mail Bestätigung dies:

das war ein angenehmes Gespräch, vielen Dank.

Sehr gern halten wir das telefonisch Besprochene schriftlich fest und geben Ihnen mit dieser E-Mail alle Informationen in die Hand.

Falsche Textbausteine kennt man — von Menschen.
Aber dass die nicht einmal ihren Automaten richtig einstellen — soll ich lachen oder weinen?

Oder hat das einen Sinn? Einschmuggeln ins Fernabsatzgesetz (bzw. die aktuellen BGP-Klauseln) oder so?