Der Standardleitweg

Ich muss hier jetzt mal den Service von Petra Electric ausdrücklich loben.

Ich bin ja seit einiger Zeit Besitzer der Kaffeepadmaschine “Artenso Latte”, KM 42.17 von Petra.
Und dafür musste ich schon zwei mal den Service bemühen. Nein, nicht weil mit der Maschine etwas nicht in Ordnung ist, beide mal war es menschliches Versagen. Oder auch Self-FAIL.

Beim ersten mal hat meine Freundin aus Versehen die Milchaufschaumdüse während der Reinigung mit in den Ausguss gekippt. Die Düse kommt während der Reinigung mitsamt dem Reinigungsmittel in den Wassertank. Man sollte sie dort aber wieder rausholen ehe man das Reinigungsmittel am Schluss wegkippt…
Die Ersatzdüse gab es nach einem Anruf bei Petra innerhalb von ein paar Tagen für etwa 5€ mit der Post.

Beim zweiten mal habe ich ausprobiert ob man die Kaffeepads wie Filterkaffee mit etwas Schokopulver verfeinern kann. Das Resultat war ein verklemmtes Pad und bei meinem enthusiastischen Befreiungsversuch habe ich den Stellhebel abgebrochen. Der liess sich zwar notdürftig mit einem Nagel schienen, aber das war nichts von Dauer.
Also wieder Kontakt mit dem Service aufgenommen, mittlerweile per Webformular, und am nächsten Morgen eine Antwort im Postfach gehabt. Ursache war demnach wahrscheinlich ein Überdruck (hätte sich also von allein erledigt) und das Ersatzteil kostet 6,66€ inkl. Versand.

Da musste ich nicht lange nachdenken, hab das Ersatzteil bestellt und heute waren Stellhebel, Stellringhalter und eine Einbauanleitung im Briefkasten. Nix von wegen einschicken oder zum Händler bringen, das Ersatzteil gibt es günstig inklusive Anleitung die jeder befolgen kann der weiss an welchem Ende man einen Schraubendreher anfasst. Natürlich mit dem Hinweis dass man das Gerät auch unfrei an den Kundendienst schicken kann wenn man noch Garantie hat.

Der Blick ins innere zeigt aber: die KM 42.17 ist sehr sauber konstruiert, kein Wunder dass die den Austausch auch Laien zutrauen.

Insgesamt kann ich Petra sowohl für die Maschine selbst als auch für den Kundenservice nur loben!

zumindest nicht in Dithmarschen.

Stella Liebeck wurde bekannt weil sie in den USA von McDonalds Schadenersatz und Schmerzensgeld bekam als sie ihren heissen Kaffee verschüttete und sich verbrannte (Wikipedia Eintrag). Inspiriert durch diesen Fall wurde die Stella Awards ins Leben gerufen.

Einen ähnlichen Fall gab es Anfang des Jahres in Dithmarschen. Die Richter des Amtsgerichts Meldorf wiesen die Klage jedoch mangels Verkehrssicherungspflichtverletzung durch das Schnellrestaurant ab. “Denn das Umkippen eines Kaffeebechers lasse sich bei einfachster Sorgfalt vermeiden”.

Beruhigend zu lesen dass es mindestens in Dithmarschen noch gesunden Menschenverstand gibt

Ich war skeptisch. Aber auch neugierig.
Ich bin ja seit etwa einem Jahr stolzer Besitzer einer Pad-Kaffeemaschine und entgegen meiner anfänglichen Bedenken wegen der im Vergleich zu Bohnen teureren Pads trinke ich ohne arm zu werden sogar mehr Kaffee als vorher. Einfach weil ich mir vor der Arbeit noch schnell einen Kaffee machen kann bzw. allgemein in Situationen in denen ich gern einen Kaffee möchte, es sich aber nicht lohnt eine Kanne aufzusetzen.
Bezügliche Padmaschinen musste ich also schon ein Vorurteil aufgeben und das habe ich nun auch bezüglich Teepads auf die Probe gestellt. Es gibt nämlich nicht nur Kaffee in Pads sondern auch Tee. “Tee muss ziehen” war mein bisheriger Wissensstand und das verträgt sich nicht mit knapp 30 Sekunden Zubereitungszeit (m)einer Padmaschine. Aber wer weiss was die 2-3 Bar Druck bei Teepads bewirken und womöglich möglich machen.
Da eh eine Bestellung bei kaffee.net anstand habe ich einfach mal ein paar Teepads mitbestellt. Die Wahl fiel auf die “Teepads Zolkov ‘exotische Früchte’, 20 St.” für 1,49€. Ein überschaubares Risiko und bei Gefallen ist der Vorrat nicht sofort weggetrunken.
Im Vergleich mit Kaffeepads fällt die geringe Füllmenge auf, nur 3g statt 7g. Die Zubereitung dauert wenig überraschend genauso lange kurz wie bei Kaffeepads und es gibt keine “Tee-Crema”
Was es aber gibt ist heisses Wasser mit Fruchtaroma. Und das ist kein Tee. Das Ergebnis schmeckt wässrig und sehr dünn, auch bei doppelter Dosis. Wie Tee der nicht lange genug gezogen ist.
Es bleibt also bei der Erkenntnis: Tee muss ziehen!
30 Sekunden in der Padmaschine reichen nicht mal aus um einen schlechten Tee-Ersatz zu produzieren. Benutzt man die Pads wie Teebeutel und lässt ihn 5 Minuten ziehen bekommt man durchaus einen “echten” Tee. Wie bei dem Preis zu erwarten keinen hochwertigen, eher vergleichbar mit einem 50ct Früchtetee vom Discounter, aber “exoktische Früchte” ist eine durchaus leckere Geschmacksrichtung.
Mein Rat: Nicht kaufen und wenn sich doch mal Teepads in den Haushalt verirren als Teebeutel benutzen.

Aus Neugier habe ich im Netz nachgesehen wie viele Kalorien das von mir bevorzugte koffeinhaltige Heissgetränk hat. In der Trefferliste weit oben fand sich diese Tabelle. Laut dieser haben 100g Getränk 2kcal. Wenn ich die Dichte von Kaffee mal grob mit der von Wasser gleich setze komme ich bei einem Becher auf knapp 4kcal.
So weit keine Überraschung.
Doch in der Tabelle finden sich auch die Angaben für Kaffeepulver und Instantpulver trocken. Und die schlagen mit bis zu 339kcal heftig ins Kontor. Und da frage ich mich: Wofür ist das Relevant?
Gibt es Leute die Instantpulver nebenher knabbern? Oder auf den Kuchen streuen?

Kaffeebecher auswaschen ist wie Bücher verbrennen

Meine neue Kaffeemaschine ist eine Schlaue welche. Sie meldet sich selbstständig wenn sie meint entkalkt werden zu müssen. Eben zum ersten mal. Ein Blick in die Anleitung verrät: das soll 25-30 Minuten dauern! Eine halbe Stunde von der Kaffeeversorgung abgeschnitten!
Glück gehabt: Den Härtegrad des Wassers kann man einstellen, ab Werk steht er sicherheitshalber auf 4 (“sehr hart”). Flensburg hat aber 2 (“mittel”). Maschine entsprechend eingestellt und sie ist wieder ruhig. Tag gerettet

Der bereits erwähnte unbürokratische (und wohl inoffizielle) DHL-Service, mir die Pakete bei Abewesenheit in die Firma zu liefern funktioniert wirklich perfekt. Und das nicht einfach statisch, die denken mit. Weil mein Paketbote zu Recht vermutete, dass ich in der Woche tagsüber nicht zu Hause bin sondern in der Firma hat er meine Kaffeelieferung gleich der für die Firma zuständigen Paketbotin mitgegeben. Und so bekam ich heute morgen vom Empfang per Jabber folgende Nachricht:

(10:56:02) $empfangsmitarbeiterin: hier ist ein paket für dich

Und es waren wirklich die bestellten Kaffeepads mit einer 8’er Packung Nescafe “Cappuccino” zusätzlich als Geschenk. Ein toller Service von DHL der dazu geführt hat, dass ich mich den ganzen Tag am Anblick des geöffneten Kartons erfreut und meine Kaffeemaschine vermisst habe.
Im einzelnen hab ich jetzt folgende Sorten:

Padinies Winter-Selection ‘Karamell-Apfel-Vanille’	Padinies ‘french Vanilla’
Minges ‘Caffee Cremano’	Padinies Winter-Selection ‘Panettone-Orange-Marzipan’
Minges ‘Royal’	Padinies ‘Crema Capuccino’
Minges ‘Espresso Tradition 1932’	Padinies ‘Arabica Classic’
Padinies Winter-Selection ‘Schokolade-Zimt-Sahne’	Padinies ‘Melange Caramel’
Minges ‘Classic’	Nescafe ‘Capuccino’